こんにちは。井田店スタイリストの河口です。
大型の台風が過ぎ去り、朝晩だけでなく、日中も肌寒くなりましたね。
ようやく衣替えが終わり、お布団も冬仕様になりました＾ー＾
みなさん、インフルエンザが流行りだしてるみたいです。
気をつけましょうね。
昨日はお休みでしたが、n.b.eさん主催のセミナーに参加してきました。
『SIDE BY SIDE』
東京のLILIの三好さんと名古屋のYENNの岸川さんで
６人の初めて会うモデルさんにカウンセリングをして、実際にカット、カラー、
パーマなどお店でやっていることを見せてくれました。
普段のセミナーだと事前にモデルさんに会ったり、打ち合わせしたり、
事前に仕込みをしてあることが多いのですが
今回は事前情報も仕込みもなしで、その場で行われるリアルな営業風景でした。
まずは全員のモデルさんをそれぞれがカウンセリング
その様子を見ていて、HAIR KATALOGの方が
今回担当してもらうお客様を決めるかたちでした。
今日の希望やなりたいイメージの写真とか、
成人式を控えているモデルさんもいたりして、あまり長さを変えれない中で
どう変化するのか、2人のスタイリストがどう提案するのか、
どんな話し方をしているのか、どんなことを聞いてるのか・・・
アシスタントの子も２名ずつ来ていて、いつもお店でやっている雰囲気でした。
近くで見ていると、私がやっていることと比べてみたり
新たな発見もあったりと、すごく勉強になりました。
普段、お店でお客様にやっていることも、言葉にしたりすると
うまく伝えられなかったりすることもあるし、相手にどれだけ伝わっているか
今の自分がやってることと照らしあうこともできました。
お客様と真剣に向き合うことで感じることもあります。
お客様の悩みを解決すること、お客様の魅力を引き出してあげること、
新しい提案をしてあげること
毎日の出来事も、やるべきことも
もっと、もっと楽しんでいきたいなぁと思いました！！
今回のステキになったモデルさんたち
今日から、もっと、もっとたくさんのお客様をステキにできるように
楽しんで、笑顔でいきたいと思います！！
